(863) 201-29-79
+7 (951) 530-92-30






На этой страничке Вы можете оставить свои отзывы , замечания или предложения по поводу работы нашего магазина. Если есть свободная минутка - пожалуйста, пишите. Ваше мнение для нас очень важно!

Добавить сообщение    Вопросы по ассортименту и о поставках товара задавайте, пожалуйста, ЗДЕСЬ

   13.08.2014 13:59     Наталья       Батайск       
  
Добрый день! Заказывала духи Prada Candy L'eau 11.08.2014г., заказ доставили 13.08.2014г из-за большого кол-ва заказов. Очень ждала когда вновь появится этот аромат в продаже, и вот он у меня! Спасибо Вам огромное! Мало того что вообще все отлично работает,доставка очень быстрая, так еще и на телефоне подтверждают заказы и отвечают на интересующие вопросы приветливые и вежливые девушки!Спасибо большое всем, буду и дальше заказывать у Вас   

   10.08.2014 15:47     Наталья       Батайск       
  
Заказывали духи Carla Fracci Medea, доставили очень быстро, заказом очень довольны! Единственное разочарование - хотели заказать Prada Candy L'Eau, но не успели, слишком быстро их разобрали, может быть вы можете сказать, планируете ли вы их выставлять, или же не стоит ждать?))

   07.08.2014 17:21     Ксения       Ростов-на-Дону    
  
качество отличное, доставка по адресу бесплатная, - зачем переплачивать в известных сетевых магазинах...заказывала мужскую, женскую туалетную воду, + миниатюрку, и не один раз, -всем довольна!  

   05.08.2014 16:20     Наталья       Ростов-на-Дону       
  
Очень жаль, что вы невнимательно прочитали мое сообщение. Работа сайта не отлажена. Обидно невероятно.
Рекомендую всем заказывать у Донпарфюма только по телефону.

   05.08.2014 09:23     Наталья       Ростов-на-Дону       
  
Очень расстроила работа магазина. Вчера 4 июля 2014 года оформила заказ на 13 позиций на 15 019 рублей, дата доставки 5 августа. Ни одного сообщение о том, что в процессе оформления заказа возникли трудности, не было.
Сегодня, 5 августа, вижу все мои товары в корзине, в истории заказов вчерашнего нет. Звоню за разъяснениями, ответ "Значит вы его недооформили". Сегодня 4 позиций из моего "недооформленного" заказа нет. Я делала у вас заказы раз в несколько месяцев и не помню, какой должна быть финальная страница о том, что заказ принят, и как потребитель помнить не обязана. Так же я достаточно грамотный пользователь и не могла "нажать не туда". Ничего, извещающего о том, что заказ не принят не было. Более того я нашла другую ошибку в работе сайта.
Донпарфюм уже достаточно успешный интернет-магазин и должен следить за своим имиджем?

Ответ:  Наталья, нам очень жаль, что произошло такое недоразумение. Но дело в том, что система никак не могла информировать Вас об ошибке, поскольку некорректных действий с Вашей стороны не было. Недоведенное пользователем до конца оформление заказа не является ошибкой. Вы абсолютно правы, потребитель не обязан знать и помнить все тонкости работы магазина. Именно поэтому на главной странице сайта в качестве подсказки размещена вся необходимая информация. Кроме того, менеджеры нашего магазина всегда готовы проконсультировать покупателя или принять заказ в телефонном режиме. В ближайшие дни ожидается большое поступление товара. Возможно, Вы найдете в новой поставке достойную замену тем ароматам, которых вам не хватило. Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество.

   04.08.2014 11:29     Маргарита       Ростов-на-Дону    
  
   Благодарю Дон-Парфюм, просто удовольствие делать и получать у вас заказы, так держать!

   30.07.2014 17:14     Ольга Долбнева       Ростов-на-Дону    
  
Замечательный магазин,цены демократичны,парфюм отличный. сработали очень оперативно.Спасибо!

   30.07.2014 14:28     Виктория       Батайск    
  
Спасибо большое Донпарфюму!никогда не подводят,цены очень хорошие и главное качество!радует что доставка в Батайск бесплатно,всегда буду пользоваться вашим магазином  

   23.07.2014 13:50     Рухана       Ростов-на-Дону       
  
Очень признательна данному магазину за своевременную доставку и качественную продукцию!
Хотелось бы увидеть у Вас парфюмерию бренда OSCAR DE LA RENTA.

   20.07.2014 17:36     Татьяна       Ростов-на-Дону       
  
Уважаемый "Дон-парфюм", хоелось бы черненькую Фантазию (Бритни Спирс)- очень даже приятный аромат, в Летуале есть. Вы же всегда впереди!

Магазины Рунета Топ100- 
Косметика, парфюмерия Торговый ряд интернет-магазинов с доставкой в регионы России.