Ответ:  Покупатели из других городов платят за услуги почты и вынуждены некоторое время ждать свой заказ, а для ростовчан доставка бесплатная и на следующий день. При доставке по Ростову у покупателя есть возможность выбора из нескольких наименований, что при доставке почтой невозможно. Поэтому стараемся хоть немножко компенсировать вынужденные неудобства, связанные с доставкой на дальние расстояния. Но, учитывая возникшие последнее время претензии ростовских покупателей, скорее всего, пробники и подарки будем давать не только тем, кто заказывает по почте. По крайней мере, постараемся не обижать постоянных покупателей и тех, кто делает большие заказы.