09.06.2009 01:53
Олеся
Комсомольск-на-Амуре
| |
|
Здравствуйте! Свой заказ №3004 я выкупила ещё 1 июня, объясните, пожалуйста, почему он до сих пор числится как "отправлен"? Заранее спасибо за ответ и отличную работу с регионами  !
Ответ: Олеся, мы знаем, что Ваш заказ №3004 выкуплен. Но деньги за него нами еще не получены, поэтому статус заказа пока не изменили. Спасибо за Ваши заказы и за то, что всегда все выкупаете вовремя. |
|
|
08.06.2009 18:45
Галина
с.Федоровка Федоровский район
| |
|
Здравствуйте!!!! 5 мая выписала у вас туалетную воду, уже прошел месяц а ее еще нет, хотя на сайте написано что в течение 5-10 дней товар должен быть доставлен!!!! На почту звонила несколько раз-нет ничего!!!!Когда же, уж ждать надоело!!!!В конце концов уже лето!!!! Охото свежих запахов!!!
Ответ: Галина, Ваш заказ был отправлен вовремя и пришел бы в установленные сроки, если бы не ошибка почтовых работников. Мы проверили по почтовому идентификатору и выяснили, что Ваш заказ сейчас находится не на Вашем почтовом отделении, а вообще в другом населенном пункте. Почтовики перепутали индекс, хотя на бандероли все было указано верно. Мы попытаемся решить эту проблему, но нет никаких гарантий, что заказ все-таки будет доставлен по указанному адресу. Скорее всего, бандероль вернется обратно к нам. |
|
|
07.06.2009 12:13
blackysoul
Липецк
| |
|
Скажите, пожалуйста, парфюмерия, представленная на Вашем сайте, аутентична (подлинная)? Откуда, если не секрет, осуществляются поставки товара, чем объясняется разница Ваших цен с ценами парфюмерных магазинов? И еще. Существует ли возможность вместе с парфюмом выслать копии сертификатов соответствия (при их наличии, разумеется).
Ответ: Парфюмерия подлинная. Поставки товара осуществляются от официальных дистрибьюторов. Разница цен объясняется отсутствием сверхнакруток. На весь товар имеются сертификаты. |
|
|
05.06.2009 14:00
Владимир
Барнаул
| |
|
Уважаемый магазин! А что у Вас с сайтом? Всё свалено в кучу, очень неудобно, несмотрибельно. С чем связаны такие перемены?
Ответ: Был небольшой технический сбой. Уже все наладили. |
|
|
04.06.2009 13:37
Сергей
Ростов-на-Дону
| |
|
Вчера заказал два парфюма, сегодня привели, курьер даже от "копытных" отказался радостно |
|
|
04.06.2009 12:27
Ирина
| |
|
Здравствуйте! Я сделала заказ 2 июня, статус всё ещё в обработке. Напишите когда он будет отпрален.  Очень хочется новую водичку.
Ответ: Ирина, Ваш заказ будет отправлен сегодня (4 июня). Дополнительно будет выслано уведомление на Ваш e-mail об отправке заказа. |
|
|
02.06.2009 03:45
Олеся
Комсомольск-на-Амуре
| |
|
Получила свою долгожданную Флору бай Гуччи, довольна очень  ! В очередной раз спасибо большое всем сотрудникам магазина за то, что вы работаете для нас  ! |
|
|
| |
|
Уважаемые сотрудники магазина, поздравляю Вас с первым днем лета! Скажите, пожалуйста, ожидается ли поставка Chloe Eau De Parfum? |
|
|
29.05.2009 01:35
Зоя
Новороссийск
| |
|
Здравствуйте !!! Низкий вам поклон и благодарность , за такой магазин , я уже 4 раз заказываю у вас и очень приятно всегда от посылки все упаковано с любовью всегда подарочки ,спасибо вам !!! Вы бережете мое время и деньги !!! Люблю вас ваш постоянный клиент !!!!! |
|
|
29.05.2009 00:11
Ольга
Ставропольский край
| |
|
Здравствуйте! Спасибо за отличную работу с клиентами! Получила свою NU и пребываю на седьмом небе!  Скажите пожалуйста, не планируется ли пополнение ассортимента магазина продукцией парфюмерного дома Gres? Очень хочется Cabochard ! Спасибо!
Ответ: В ближайшее время не планируется, но Ваше пожелание учтем. |
|
| 1 . . . 148 149 150 . . . 215 |